售后服务_【官】MVR蒸发器专家-上海定泰蒸发器有限公司

　　一、本公司提供的售后服务方式

　　1. 咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电咨询电话：021-57593335咨询或登录 www.sh-dingtai.com.cn 查询。

　　2. 维修服务：维修期内的产品,若出现质量问题，用户可以咨询电话：021-57593335可以要求维修服务。

　　二、售中服务

提供完备的技术资料（使用维修手册，相关国家标准等）；
专业工程师上门进行设备的免费安装调试，并培训2名以上人员学会使用。

三、售后服务

定期回访，听取客户建议，建立客户服务档案；
提供终身免费的技术支持及使用指导服务，您只要拨打我公司服务电话021-57593335，或将困难发送到我公司服务信箱shdingtai@sh-dingtai.com.cn，我公司相关部门即会以最快的速度与您联系；
我公司承诺，对客户的电话，我方1小时内作出反应，需要派技术服务人员到现场解决的，我方承诺在24小时内派出人员（特殊情况如法定假日等除外）；

　　(注：本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权)